恒山悬空寺等4家A级景区受到警告处分

4月29日上午,省旅游局通报:省旅游资源规划开发质量评定委员会对大同市恒山悬空寺、朔州市崇福寺、阳泉市翠枫山、长治市太行龙洞4家4A级景区给予警告处分。

恒山悬空寺等4家A级景区受到警告处分

为进一步净化旅游消费环境,依法整治A级景区经营、管理、服务等方面存在的突出问题,维护A级景区品牌形象,去年4月,省旅游资源规划开发质量评定委员会组织专家组成暗访工作组,分赴11个市,依照相关规定对全省全部A级景区进行了全面暗访检查。同年9月,委员会对21家存在问题的A景区进行了通报,明确了整改时限和要求。

2016年3月下旬,按照年度工作部署和省冬季行动工作计划要求,评定委员会组织专家组成暗访工作组对21家被约谈景区整改情况进行了暗访检查。从暗访情况看,大多数被通报的A级景区能够对照标准,认真整改,达到了整改目的。但也有部分景区标准意识不强,不重视整改工作,没有认真进行整改。

经暗访检查发现,仍有4家A级景区存在突出问题。

大同市恒山悬空寺(4A级景区):停车场及景区内部管理混乱;游客中心功能不完善;标识系统不规范、不完善;工作人员普遍未着工装、戴工牌,存在工作中抽烟的现象;景区内存在较多安全隐患;旅游厕所设施与服务极不完善。

朔州市崇福寺(4A级景区):停车场设施不完善,管理混乱;游客中心处于闲置状态;无障碍设施极不完善;标识系统不规范、不统一、不完善;崇福寺内存在工作人员抽烟、售卖高香现象,消防隐患突出;景区存在较多卫生死角。

阳泉市翠枫山(4A级景区):旅游服务设施整体严重老化,不能满足游客基本需求;标识系统缺失;步道损坏较多;卫生状况极差,垃圾长期没人清理;景区厕所均处于关闭状态,设施很差;工作人员没有正规着装,服务较差。

长治市太行龙洞(4A级景区):外部交通部分路段路况差,停车场风化严重,管理缺失;没有专门的游客中心;标识系统不规范;水冲厕所长期不启用,旱厕标识粗糙、不规范;景区内卫生状况极差;下山滑道管理不到位,存在安全隐患。

上述问题已严重影响A级景区品质。省旅游资源规划开发质量评定委员会决定:给予上述4家A级景区警告处分,限期6个月时间整改。6个月后,评定委员会将进行检查,整改合格的取消通报批评,整改不合格的予以摘牌或降级处分。“选择在五一节前通报此事,也希望全省景区,尤其是A级景区,可以提高服务意识,提升服务水平,为游客提供与之等级相匹配的旅游环境。”省旅游局相关负责人表示。

相关文章
返回文章列表
发送短信
首页 电话 导航 QQ 微信
扫描二维码添加微信咨询 ×
吕扣农家乐微信号:13546605142
或者点击保存图片,保存二维码。